Програма лояльності
Увага: умови програми лояльності, наведені на цій сторінці, діятимуть з 05 січня 2026 року.
Програма лояльності ЦУМу — це ваш персональний доступ до вигідного шопінгу та унікальних пропозицій від найкращих міжнародних брендів. Для максимального комфорту ваша постійна знижка існує лише у цифровому форматі. Все, що потрібно зробити, — зайти на сайт tsum.ua або завантажити мобільний застосунок ЦУМ Київ і пройти реєстрацію, створивши акаунт.
Відтепер для вас доступний Альянс програм лояльності ЦУМ Київ і BASIX — єдина система привілеїв, що об’єднує одразу кілька платформ: tsum.ua, basix.ua, outlet.tsum.ua та мобільний застосунок ЦУМ Київ. Ваша персональна знижка діє на всіх платформах за єдиними правилами, створюючи безшовний шопінг-досвід із брендами ЦУМ Київ та BASIX.
Як це працює?
Пройдіть реєстрацію в застосунку ЦУМ Київ, на tsum.ua або basix.ua та створіть акаунт.
Після авторизації ви зможете користуватися своєю постійною знижкою в ЦУМі, на tsum.ua, basix.ua чи outlet.tsum.ua, або вперше активувати статус учасника з початковим рівнем накопичення та знижкою 2%.
Щоб отримати срібний рівень зі знижкою 5%, сума ваших покупок у ЦУМі та/або на tsum.ua чи basix.ua має становити від 50 000 гривень, для золотого — у розмірі 10% знижки — від 150 000 гривень, для платинового — у розмірі 15% знижки — від 500 000 гривень, для діамантового рівня у розмірі 20% знижки — від 1 000 000 гривень.
Як я можу стати учасником програми лояльності?
Програма лояльності ЦУМу – це ваш персональний доступ до вигідного шопінгу та унікальних пропозицій від найкращих міжнародних брендів.
Все, що вам потрібно зробити, це зайти на сайт tsum.ua або на basix.ua, або у мобільний застосунок ЦУМ Київ та пройти реєстрацію, створивши акаунт. Після створення свого акаунту ви зможете продовжити шопінг із вашою постійною знижкою в ЦУМі, на tsum.ua, basix.ua чи outlet.tsum.ua та у мобільному застосунку або вперше активувати свій статус учасника з початковим рівнем накопичення.
Як зрозуміти, який в мене рівень програми лояльності?
В особистому кабінеті мобільного застосунку ЦУМ Київ та сайті tsum.ua і basix.ua відображається ваша поточна персональна знижка та рівень програми лояльності. Початковий рівень (бронзовий) та знижку 2% ви отримуєте автоматично при реєстрації у програмі лояльності. Для отримання срібного рівня знижки у розмірі 5% сума ваших витрат у ЦУМі та/або на tsum.ua, та/або на basix.ua повинна становити від 50 000 гривень, для золотого – у розмірі 10% знижки – від 150 000 гривень, для платинового – у розмірі 15% знижки – від 500 000 гривень, для діамантового рівня у розмірі 20% знижки – від 1 000 000 гривень.
• Від 0 до 49 999,99 грн – 2% Бронзовий
• Від 50 000 до 149 999,99 грн – 5% Срібний
• Від 150 000 до 499 999,99 грн – 10% Золотий
• Від 500 000 до 999 999,99 грн – 15% Платиновий
• Від 1 млн грн – 20% Діамантовий
Як підвищити свій рівень програми лояльності?
Програма лояльності ЦУМу має 5 рівнів. Для отримання срібного рівня знижки у розмірі 5% сума ваших витрат у ЦУМі та/або на tsum.ua, та/або на basix.ua повинна становити від 50 000 гривень, для золотого – у розмірі 10% знижки – від 150 000 гривень, для платинового – у розмірі 15% знижки – від 500 000 гривень, для діамантового рівня у розмірі 20% знижки – від 1 000 000 гривень.
Як отримати інформацію про статус картки програми лояльності?
Інформацію про рівень програми лояльності, ваші накопичення та рівень знижки ви можете отримати у вашому особистому кабінеті на сайті tsum.ua, basix.ua або у мобільному застосунку ЦУМ Київ у розділі «Програма лояльності».
Як скористатися привілеями мого рівня програми лояльності?
З кожним рівнем програми лояльності ви отримуєте більше привілеїв. Переглянути привілеї вашого рівня ви можете в особистому кабінеті на сайті tsum.ua або у мобільному застосунку ЦУМ Київ. Персональну знижку на честь дня народження ви будете отримувати автоматично. Про всі інші привілеї ми обов'язково повідомлятимемо вам в персональних комунікаціях.
Який строк дії знижки?
Знижка діє постійно до моменту переходу на новий рівень. Рівень знижки змінюється відповідно до нового рівня накопичень. Якщо ви не здійснюєте купівлю товарів на сайті tsum.ua, basix.ua, у мобільному застосунку ЦУМ Київ чи універмазі ЦУМ впродовж 364 днів рівень вашої знижки а також накопичень буде знижено на один рівень.